关爱患者搭建交流平台
来源:成都海尔森医院进入专家答疑区,有问必答点击:次
为了促进患者康复治疗的信心,更好的提高治疗的目的成都高新海尔森康复中心于10月15日为在院患者举办了在院患者相互交流治疗效果的交流会。此次交流会有康复中心的何毅主任安排主持。
这次交流会的目的是为了践行"人文化、人性化、人本化"的诊疗服务理念,为病患提供安全高效的医疗保障沟通就是互相交流,是通过患者之间的信息传递,再通过医生与患者之间交流意见、观点、情况或感情的过程。当患者进入医院病房,护患就开始双方的沟通,即互相的交流。通过这次交流让医院更多的了解患者的需求,更好的服务于患者。
交流会中,我院患者周某感受最深,会上,他声情并茂的讲述了自己在医院的治疗心得与大家分享,得到了一阵阵的掌声,他的康复疗效比预期还要理想,并鼓励其他病人坚定康复的信心。周某刚到我院的时候身心都受到了巨大的打击,几乎对生活已经完全失去了信心。在医护人员的在三关怀下慢慢的建立了信心,康复训练也十分积极。现在生活已经完全可以自理了。也恢复了受伤前的乐观心理。
进行双方的交流.以互相诚恳相见,互相亲近信任,以取得护理与治疗上的合作。首次沟通是打下了良好护患关系的开端,是实现"以病人为中心",实施整体护理搞好护患关系的关键,也是护理工作者面临着的主要课趣。通过这次活动,医护人员更深刻的了解应先给患者觉亲切、热情的印象。以自己的诚实、宽容与工作的原则性、灵活性、严肃性与亲切感让患者身心都受到关爱。
相互沟通心得体会,共同提高进步,是这次交流会的宗旨。成都高新海尔森康复中心为了共同构筑信任、理解、互助的和谐医患关系,让广偏瘫,截瘫患者在我院得到最好的治疗服务,让爱心、诚信成为成都高新海尔森康复中心医疗事业的主旋律。我院广大医护人员发表以下诚信宣言,将通过努力工作和诚信服务,忠诚履行使命职责,让情系和谐、奉献美丽的号角响彻全院。
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